この度、株式会社ハニーズホールディングスが展開するレディスファッション「ハニーズ」は、サービス産業生産性協議会(公益財団法人日本生産性本部)が実施した「2022年度JCSI (日本版顧客満足度指数)」の衣料品店業種において、顧客満足度 第1位の評価をいただきました。
第1位の評価は、2019年度・2020年度・2021年度同調査に続き4年連続の獲得となります。
また、『顧客満足』のほか『顧客期待』『知覚品質』『知覚価値』『推奨意向』の5指標(※)で第1位の評価をいただきました。これからも より多くのお客様にご満足いただけるよう、「高感度・高品質・リーズナブルプライス」をコンセプトに、高品質な商品のご提供と丁寧な接客、居心地の良い店舗の実現に向けてグループ一丸で取り組んでまいります。
この調査はサービス産業の生産性を測るうえで重要な『顧客満足』を数値化・可視化して、企業や業種の成長に資する情報として用いることを目的とした日本最大級の顧客満足度調査です。
■JCSI調査結果の詳細につきましては、以下よりご参照いただけます。
JCSI(Japanese Customer Satisfaction Index:日本版顧客満足度指数)調査は、サービス産業に開かれた日本最大級の顧客満足度調査です。
JCSIニュースリリース ( https://www.jpc-net.jp/research/detail/006093.html )
※指標について
・ 顧客満足:利用して感じた満足の度合い
・ 顧客期待:サービスを利用する際に、利用者が事前に持っている企業・ブランドの印象や期待・予想
・ 知覚品質:実際にサービスを利用した際に感じる、品質への評価
・ 知覚価値:受けたサービスの品質と価格とを対比して、利用者が感じる納得感、コストパフォーマンス
・ 推奨意向:利用したサービスの内容について、肯定的に人に伝えるかどうか
◆◆◆ブランドコンセプト
ハニーズが、多くのお客様に支持される一番の理由。
それはバラエティに富んだ魅力的なオリジナルブランドを有していることです。
お客様の多様な感性にマッチしたブランドとして進化を続け、幅広い年齢層のお客様に柔軟に対応できるブランド構成を強みとしています。
高感度・高品質・リーズナブルプライスを軸に、常にお客様の声に耳を傾け、お客様に寄り添うブランドであり続けたい。
ハニーズの目指すもの。
それは、お客様の多様なライフスタイルをカバーしたブランディングにより、すべてのお客様が手に取りやすく、ご満足いただける商品をご提供するファッションサプライヤーであることです。
【WEB】https://www.honeys.co.jp/
【ONLINE SHOP】https://www.honeys-onlineshop.com/
【Instagram】https://www.instagram.com/honeysofficial/
【Twitter】https://twitter.com/echoneys
【Facebook】https://www.facebook.com/HoneysOnline
株式会社AOKI “ゆるすぎず、堅すぎない” 「THE THIRD SUITS®」から暑い夏に最適な麻調レディーススーツ販売開始! ~昨年好評の速乾性・ストレッチ性に優れた素材を使用~ (2024.4)
株式会社三陽商会 三陽商会が国連グローバル・コンパクトに署名 マテリアリティに「CSR調達の更なる推進」を掲げ、「人権の保護」「不当な労働の排除」「環境への対応」「腐敗の防止」に向けた取り組みを継続 (2024.4)
ネオグラフィック 【Re:EDIT(リエディ)】コットン100%×大人なきれいめデザインが魅力。デイリーにも通勤服にも重宝する新作のボリュームスリーブカットソーが4月12日(金)12:00~発売。 (2024.4)
株式会社ストライプインターナショナル “快適な素材。快適な日常。”5つの機能素材を兼ね備えた「ADD+TEX」シリーズが登場! ~撥水/防汚/ストレッチ性/軽量/イージーケア付きのアイテム全6型~ (2024.4)
株式会社ベイクルーズ AURALEE for ÉDIFICE のスペシャルなデニムシャツがローンチ。 いつの時代も色褪せないフレンチスタイルをイメージソースに、現代的に表現した珠玉の一枚が完成。 (2024.4)
帝人フロンティア株式会社 フェムテックブランド「itoomof.」のショーツとインナーを発売 女性500人の声を製品開発に反映して快適性を追求した「大人女子のための快適ショーツ&インナー」 (2024.4)
株式会社プラステ 洗濯機で洗える手軽さが人気の“洗えるスーツ”に新作が登場!これからの季節に最適な吸汗速乾やUVカットなどの多機能素材を使った「プレミアムオックスシリーズ」が4月8日より順次発売 (2024.4)
株式会社はるやまホールディングス はるやまメンズで定番の“iシリーズ”がレディスで拡充あたたかくなる季節の着用に嬉しい機能が充実した『透け防止i-Shirt』&『i-Suit』発売開始 (2024.4)
クロスプラス株式会社 2024年春夏 49AV JUNKO SHIMADA WASHABLE ITEMSキャンペーン開催 これからの季節にぴったりの通気性が良く手軽に洗えるアイテムを提案 (2024.4)
yutori, Inc. yutori発ブランド『nemne store』がサンリオの大人気キャラクター、マイメロディとクロミとのコラボレーションアイテムをZOZOTOWNで販売開始! (2024.4)
株式会社ジュン 「Speedo」とADAM ET ROPE’のコラボレーション第二弾が登場!UVカット機能やはっ水性、通気性に優れた素材など機能素材でシーンレスに活用できる別注アイテムを発売。 (2024.4)
株式会社ファイブフォックス 【ギャバジン K.T】“紙からつくった糸”を使用!シアー感が今年らしいブルゾンを発売 清涼感があり、これからの季節に大活躍のブルゾンを4月1日(月)から発売 (2024.4)
株式会社ルックホールディングス <A.P.C.>ブランドの代名詞でもあるデニムにフォーカスした"A.P.C. DENIM"イベント、 2024年3月28日(木)よりA.P.C.各ショップにて開催。 (2024.3)
ラルフ ローレン 合同会社 「The Polo Women’s Shop」 オープニングイベントにBilllie(ビリー) つきさん、森星さん、吉岡里帆さん、横田真悠さん他豪華セレブリティーが来場 (2024.3)
トリンプ・インターナショナル・ジャパン株式会社 夏冷えを寄せつけずスリム見えするボトムが充実!機能もアイテムもバリエーション豊富なトリンプ春夏インナーに新シリーズ&新色が登場 3月13日(水)発売 (2024.3)
ギャップジャパン株式会社 Gap、EXILE NAOTOらを起用した最新のGapリネンを纏うヴィジュアル第二弾を公開 ダンサーやアーティストなど全キャストが登場するダイジェスト版ムービーも公開 (2024.3)
フェンディ ジャパン クラフツマンシップを称える体験型ポップアップストア「フェンディ セレリア」に、目黒蓮が来場!「フェンディ ファクトリー」で撮り下ろしたスペシャルムービーも限定公開! (2024.3)
株式会社三陽商会 ドレスライクで上品なコットンジャージーシリーズ「DRESOPHY」9型発売 S.ESSENTIALSが提案する究極のBASICワードローブ ~ 毎日着るからこそこだわりたい逸品 ~ (2024.3)