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プレスリリリース・新着ニュース
三陽商会
パーソナルオーダースーツブランド「STORY & THE STUDY」 自宅にいながら店舗と同じ‟おもてなし“を。
シームレスなパーソナルオーダーを目指し「オンライン接客」スタート
URL: https://www.story-study.com/
三陽商会が展開するパーソナルオーダースーツブランド「STORY & THE STUDY」(ストーリー アンド ザ スタディー)は、 withコロナの時代に、自宅にいながらフィッターのおもてなしとパーソナルオーダーをお楽しみいただける「オンライン接客」を7月 より開始いたしました。生活様式や働き方、消費行動が変化している今、‟パーソナルオーダースーツブランド“として一人一 人のお客さまと向き合い、ご満足いただける時間とオーダーを考え、オンラインでも店舗と同じようにフィッターの接客をお受け いただけるよう提案いたします。
■STORY & THE STUDY オンライン接客概要
オンライン接客では、Zoom機能を使って、オーダーをお考えのお 客さまに、店舗と同じように生地やスタイルのご相談をフィッター担 当者がお受けいたします。
既にブランドで採寸履歴があるお客さまは、オンライン接客時に事 前にマイページにログインしていただくことでオンライン上でフィッター とお話しながらオーダー内容を決めていただくことができます。
生地やボタンの種類、素材感などもWEBで詳しくご覧いただけま す。 ※事前にご要望いただいたお客さまには生地サンプルを貼ったは がきサイズの台紙を郵送することも可能です。(希望日の1週間 前までに要予約)
[申し込み方法]ブランド公式サイトの「来店予約」から「オンライン接客」を選択 [申し込み締切期限]ご予約時間の12時間前まで [申し込み可能日時]店舗営業時間に伴う (通常11時~20時、現在は日曜のみ19時迄) [ご相談可能内容]2着目以降のオーダーご相談など、ブランドに関わることであればどういったご相談でも可 [お客さまの使用機器について]タブレットもしくはPCを推奨
(Wifiや有線など、ネットワーク環境が良い状態でのアクセスを推奨)
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