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プレスリリリース・新着ニュース

青山商事
ネットとリアルを融合した「洋服の青山」の独自システム 『デジラボ』新たに357店舗に導入し10月1日(水)より全店でサービス開始!
~市場のデジタル化を背景にOMO・DXを強化、顧客に合った接客体制の構築~

青山商事株式会社(本社:広島県福山市/代表取締役社長:遠藤 泰三)はネットとリアルの融合システム『デジラボ』を新たに「洋服の青山」357店舗に導入し、10月1日(水)から順次利用が可能になります。これにより「洋服の青山」全店(675店舗※)47都道府県への導入が実現し、全国のお客様に「洋服の青山」ならではのお買い物体験を提供できるようになりました。※2025年9月末時点。

消費行動の急速なデジタル化を背景に、商品の購買方法もオンラインとオフラインを活用し、自分に最適化された体験を求めるようになっています。こうした市場環境を受け、中期経営計画の基本戦略を推し進めるための「柱となる3つの方針」を掲げました。その中の「OMO推進」「DX推進」において、ネットとリアルを融合させた接客体制の構築をさらに強化するため、この度『デジラボ』を「洋服の青山」全店へ導入しました。今後も顧客一人ひとりに寄り添ったサービス提供を目指してまいります。

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青山商事 ネットとリアルを融合した「洋服の青山」の独自システム 『デジラボ』新たに357店舗に導入し10月1日(水)より全店でサービス開始! ~市場のデジタル化を背景にOMO・DXを強化、顧客に合った接客体制の構築~ (2025.9)

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