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株式会社TSIホールディングス
TSIホールディングスとアリババクラウド、戦略的提携によりDXと顧客体験の革新を目指し、国内初のアリババクラウドスマート物流ソリューションを導入

当社はアリババグループのデジタルテクノロジーとインテリジェンスの中枢であるアリババクラウドと業務のデジタル化（DX：デジタルトランスフォーメーション）と新たなお客様のショッピング体験の向上（EX：エクスペリエンストランスフォーメーション）を目指すため、「アリババクラウド ＤＸ ラボ」に参画し、戦略的提携を行うこととしました。

また、両社の戦略的提携のもと、当社はアリババクラウドのスマート物流ソリューションを導入し、日本および海外のサプライチェーンのデジタル化に取り組みます。

今回の取り組みにより、アリババクラウドの倉庫管理システム（以下「WMS」）を導入することで、在庫状況をリアルタイムで把握し、それに基づいた物流管理の意思決定が可能になります。このクラウドベースのスマートソリューションは、アリババグループ傘下の物流企業であるツァイニャオ・ロジスティクス（以下ツァイニャオ）のスマートロジスティクス技術を活用して開発されています。

アリババクラウドのWMSは、従来のアナログ管理からの切り替えとなり、データ志向のアーキテクチャで設計されています。このソリューションにより、輸送状況や在庫状況を可視化し、AIを活用することで、お客様の最も近い倉庫からの入出荷の作業平準化や、荷物量の予測による在庫管理の改善といった効果が期待されており、さまざまな業務効率化が可能となります。

また、アリババクラウドが提供するクラウドネイティブ技術を採用することで、倉庫で増加する荷物量や追加のワークロードに対応できるなど、物流ソリューションのスケーラビリティが向上します。さらに、すべての管理機材が5Gネットワークに接続され、将来的な生産拠点や物流拠点の変化に柔軟に対応できるモバイルネットワークアーキテクチャが採用されています。

当社は、2023年3月に上海と付随する日本のクロスドック倉庫、2023年11月にはベトナムの倉庫でアリババクラウドのWMSを展開し、今後も複数の物流拠点に展開する予定です。

当社物流センター

アリババクラウドジャパンのカントリー・マネージャーであるユニーク・ソン氏（Unique Song）は、次のように述べています。
「TSIホールディングスの物流分野におけるインテリジェンス変革を促進するために、アリババクラウド独自の物流ソリューションを提供できることを大変嬉しく思います。アリババクラウドのWMSはアリババグループのツァイニャオが持つ物流の実績とアリババクラウドのクラウドネイティブアーキテクチャが融合し、スピーディーな導入と柔軟なカスタマイズを実現しています。世界各地において強固なクラウドインフラと、小売・物流分野で実績のあるAIソリューションを活かし、日本企業がクロスボーダービジネスの機会をさらに拡大するための新たな価値創造を支援する体制を整えています。」

当社の代表取締役社長である下地 毅は、次のように述べています。
「アリババクラウドとの協業を拡大できることを嬉しく思います。今回、アリババクラウドのWMSを利用することで、絶え間なく変化するグローバルなサプライチェーン環境に対応する物流基盤を４ヶ月と素早く構築することができました。日本と海外のサプライチェーンを一つのフレームワークで管理することで、スムーズな荷渡しが実現し、貿易コストの削減と、関連するカーボンフットプリント削減にも貢献することができます。物流2024年問題に対し、荷主として輸送事業者の負担軽減に努め、より多くのお客様に満足いただけるショッピング体験と持続可能なファッションエンターテインメント産業の実現を目指します。」

また、当社のオンラインショップと実店舗の在庫管理、RFIDや自動化倉庫などのスマート物流ソリューションの活用を通じて、サプライチェーンの最適化と、より快適な購買体験の実現に取り組んでいます。
両社による取り組みは、新型コロナウイルスの感染拡大後に小売業が成長軌道に戻り始め、商品配送における業務効率化がますます求められる中で実現しました。

なお、当社とアリババクラウドは、メタバースに着想を得たイノベーションを通じて、消費者のショッピング体験の向上にも協力しています。昨年、当社は、アリババクラウドとJP GAMES株式会社が開発した仮想空間構築技術を活用し、新たなショッピング体験の開発や製品の企画プロセスの改良においても協業しています。

アリババクラウドについて
2009年に設立されたアリババクラウドは ( www.alibabacloud.com )、アリババグループのデジタルテクノロジーとインテリジェンスの中枢です。アリババクラウドは、エラスティックコンピューティング、データベース、ストレージ、ネットワーク仮想化サービス、大規模コンピューティング、セキュリティ、管理およびアプリケーションサービス、ビッグデータ分析、機械学習プラットフォーム、IoTサービスなど、あらゆるクラウドサービスを世界中のお客様に提供しています。IDCの調査でアリババクラウドは2018年以降、Infrastructure as a Service（IaaS）分野で世界3位のサービスプロバイダーに認定されています。また、ガートナーには、アリババクラウドは2018年以降、売上高で世界３位、アジア太平洋地域で１位のIaaSプロバイダーとして認定されています。

ツァイニャオ・ネットワーク（菜鳥網絡）について
2013年に設立されたツァイニャオ・ネットワーク（菜鳥網絡）は、スマートロジスティクス企業であり、アリババグループの物流部門でもあります。顧客価値創造へのコミットメントの一環として、サプライチェーンに関わるすべてのプレーヤーの効率性と顧客体験を向上させることを目的とし、物流事業に関し協力的なアプローチを採用しています。中国国内では24時間以内、全世界では72時間以内の配送を目指し、「To make it easy to do business anywhere（あらゆるビジネスの可能性を広げる力になる）」というアリババグループのミッションを実践しています。 詳細については https://alibaba.co.jp/service/cainiao/ をご覧ください。