株式会社三陽商会(本社:東京都新宿区、代表取締役社⻑:岩⽥ 功)は、ヤマトホールディングス傘下のヤマトシステム開発株式会社(所在地:東京都江東区、代表取締役社⻑:星野 芳彦、以下「YSD」) が、 ECで購⼊したアパレル商品を、洋服のお直し店舗で「受け取り」、「試着」、「お直し」ができる新サービス「Fittingステーション」を3⽉25⽇(⽉)よりスタートすることに合わせ、⾃社直営オンラインストアの「SANYO iStore(サンヨー・アイストア)」にて参加することになりましたので、お知らせいたします。
新サービス対象店舗は、株式会社おしゃれ⼯房(所在地:東京都⽴川市、代表取締役:⾼橋 実)、株式会社フォルムアイ(所在地:⼤阪府⼤阪市北区、代表取締役:井上 清嗣)、リフォームスタジオ株式会社(所在地:東京都中央区、代表取締役社⻑:牧 和男)が運営する17か所になり、「SANYO iStore(サンヨー・アイストア)」はそのうち4か所の店舗にて参加いたします。
「Fittingステーション」サービスサイト: https://fittingstation.jp(サイト公開は3⽉25⽇11時予定)
SANYO iStore : https://sanyo-i.jp/s/
【サービス概要】
今回YSDが開始する新サービス「Fittingステーション」は、各アパレルブランドのECで購⼊した商品を洋服のお直し店舗で「受け取り」「試着」「お直し」することのできる新サービスです。ECで購⼊した場合でも、洋服のイメージやサイズ、⾊、着⽤感などを直接⼿に取って確認することができ、さらにお直しを店舗に依頼することも可能なため、安⼼・納得して商品を購⼊していただけます。
【経緯】
ヤマトホールディングスは今回の新サービスを開始するにあたり、2018年に実証実験として、ECで購⼊した商品を店舗で「受け取り」、「試着」できるサービスを実施し、三陽商会は⾃社直営オンラインストアの「SANYO iStore(サンヨー・アイストア)」にて協⼒参画いたしました。この実証実験の中で、「ECで購⼊した後にお直しをしたい」というさらなるニーズを発⾒し、新たなサービス提供の拠点としてお直し店舗を活⽤、お直しのサービスも可能にしたのが今回の「Fittingステーション」です。
EC販路の更なる拡⼤を図る三陽商会は、インターネットで買い物をする消費者に安⼼と利便性を提供するこの取組みに共感し、新サービス対象の17か所のお直し店舗のうち4か所にて⾃社直営オンラインストアの「SANYO iStore(サンヨー・アイストア)」にて参加することにいたしました。
「Fittingステーション」においては、インターネット・ファッション通販で購⼊された商品のお預かりと取置保管、引渡し、試着室の提供、返品受付、発送⼿続き、お直しなどをヤマトグループとお直し事業者が連携して実施いたします。
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